Du glemte å lime inn rainbet promo code i kampanjefeltet, og det kostet deg en bonus. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å tro at en kode kan legges til etter at innskuddet er gjennomført.

Betalinger på Rainbet

Hvordan setter jeg inn penger med mobilen?

Du åpner Rainbet i telefonens nettleser og logger inn på kontoen din. Velg innskudd, skriv beløpet og bekreft med den betalingsmåten som er tilgjengelig for deg. Kontroller at du er på den riktige nettsiden før du taster kort- eller kontoopplysninger. Etter innskuddet går du tilbake til kontoen for å se at saldoen er oppdatert.

Kan jeg ta ut penger til samme konto som jeg satte inn fra?

Rainbet bruker samme spor tilbake til deg der det er mulig. Derfor bør du sette inn fra en konto eller betalingsmåte du selv eier. Har du satt inn fra en konto som ikke er din, kan uttaket bli stanset. Sjekk at navnet på betalingsmiddelet stemmer med navnet på kontoen din før du ber om uttak.

Hva skjer hvis innskuddet ikke dukker opp på saldoen?

Først sjekker du om beløpet er trukket fra betalingskilden din. Ta vare på kvitteringen eller referansen fra betalingen. Deretter kontakter du kundestøtten med referansen og beløpet. Ikke sett inn på nytt før du har fått svar, for det kan gi dobbelt trekk. De fleste slike saker løses når referansen kobles til kontoen din.

Hvorfor blir innskuddet avvist?

Et innskudd kan bli avvist fordi betalingsmåten ikke er tilgjengelig for kontoen din. Det kan også skyldes at du har skrevet feil opplysninger. Noen ganger er det en midlertidig feil hos betalingsleverandøren. Prøv en annen betalingsmåte som er synlig i kassen, og se om det går gjennom. Hos Rainbet får du oversikt over hvilke alternativer som er aktive for deg.

Koster det noe å sette inn eller ta ut?

Rainbet kan ha egne vilkår for inn- og utbetalinger, og betalingsleverandøren kan også ta et gebyr. Gebyret vises i så fall i betalingsvinduet før du bekrefter. Les gjennom beløpet som trekkes, ikke bare det du skrev inn. Velg en metode der totalsummen er tydelig for deg.

Lisens og sikkerhet

Har Rainbet en lisens?

Rainbet oppgir hvilken lisens som gjelder, og du finner opplysningene på nettstedet. Lisensen betyr at spillselskapet må følge regler for spill og for behandling av spillernes midler. Den gir deg også en instans å klage til hvis noe går galt. Sjekk at lisensopplysningene stemmer med navnet på selskapet du oppretter konto hos.

Hvordan vet jeg at siden er ekte?

Skriv adressen til Rainbet selv i nettleseren i stedet for å trykke på en lenke fra en melding. Se at adressen er riktig helt frem til slutten. En ekte side ber aldri om passordet ditt på e-post eller i chat. Er du i tvil, lukk fanen og åpne siden på nytt fra en adresse du stoler på.

Hva betyr SSL for meg som spiller?

SSL krypterer det du sender mellom telefonen og Rainbet. Da kan andre ikke lese passord eller kortopplysninger underveis. Du ser det på hengelåsen i nettleseren, men hengelåsen alene sier ikke at siden er trygg. Sjekk derfor også at adressen er den riktige.

Hvordan behandles personopplysningene mine?

Rainbet bruker opplysningene dine til å drive kontoen, til å kontrollere deg og til å oppfylle spillregler. Du bør vite hva som samles inn, og hvem som får tilgang til det. Personopplysningsloven setter grenser for bruken. Finn personvernavsnittet og se om det står hvilke formål opplysningene brukes til.

Hva gjør jeg hvis jeg mister kontrollen over spillingen?

Du kan sette grenser for innskudd og spill direkte på kontoen din. Du kan også be om en pause eller om å stenge kontoen. Rainbet skal ha en side for ansvarlig spill, og den skal være lett å finne. Bruk den med en gang du merker at spillingen tar mer plass enn du vil.

Konto og bekreftelse

Hvordan oppretter jeg en konto på Rainbet?

Åpne Rainbet i nettleseren på telefonen og velg registrering. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse slik det står i folkeregisteret. Velg passord og bekreft e-postadressen din. Skriv navnet nøyaktig, for avvik skaper problemer når du senere skal ta ut penger.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Rainbet må vite hvem som spiller, for å overholde reglene mot hvitvasking og for å beskytte mindreårige. KYC betyr at du sender inn dokumenter som viser navn, alder og adresse. Dette gjøres vanligvis før det første uttaket. Send tydelige bilder der hele dokumentet er med og teksten er lesbar.

Hvilke dokumenter trengs for verifisering?

Du trenger normalt et gyldig identitetsbevis med bilde, for eksempel pass eller førerkort. I tillegg kan de be om en adressebekreftelse i form av en regning eller et brev med navnet ditt. Noen ganger ber de om et bilde av betalingskortet med midterste siffer skjult. Sjekk at dokumentene er gyldige og ikke utløpt når du laster dem opp.

Kan jeg bruke samme konto på flere enheter?

Du kan logge inn på Rainbet fra både telefon og datamaskin. Spill på mobilen foregår i telefonens nettleser, uten noen egen app. Bruk alltid samme konto og ikke del passordet med andre. Logger du inn på en offentlig datamaskin, husk å logge ut etterpå.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Velg «glemt passord» på innloggingssiden og oppgi e-postadressen du registrerte. Du får en lenke for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder, og aktiver 2FA hvis Rainbet tilbyr det. Sjekk at du er på den ekte innloggingssiden før du taster noe.

Kampanjer og koder

Hvor legger jeg inn rainbet promo code?

Koden legges inn i kampanjefeltet når du gjør det første innskuddet. Feltet er synlig i betalingsvinduet før du bekrefter. Lim inn koden nøyaktig slik du fikk den, uten ekstra mellomrom. Etter innskuddet kan du ikke legge til koden i ettertid.

Hvor finner jeg rainbet codes som virker?

Aktive rainbet codes kommer fra kampanjer Rainbet selv kunngjør, eller fra partnere de samarbeider med. Koder fra tilfeldige forum kan være utløpt eller laget for en annen kampanje. Les hvilken kampanje koden hører til, og se om den gjelder nye eller eksisterende spillere. Bruk bare koder fra kilder du kan koble til Rainbet.

Kan jeg bruke en kode etter at jeg har satt inn penger?

Nei, koden må legges inn i forbindelse med innskuddet den gjelder for. Har du allerede satt inn uten kode, er innskuddet gjort uten kampanjen. Noen kampanjer har egne vilkår for når de kan brukes. Sjekk derfor hva som står om innskuddet før du setter i gang neste gang.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen selv om koden var riktig?

Koden kan ha vært utløpt eller allerede brukt på kontoen din. Noen kampanjer gjelder bare første innskudd, og da teller ikke et senere innskudd. Feil beløp eller feil betalingsmåte kan også stoppe bonusen. Kontroller at innskuddet ble registrert med koden, og ta kontakt med kundestøtten hvis den mangler.